《异界锁链》差评刷爆引发反弹 问题怎么解决

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来源TGBUS原创作者weiming2019-09-06

任天堂NS平台的动作腾博会亚洲娱乐平台《异界锁链》收获了腾博会亚洲娱乐平台媒体的大量好评,Metacritic上目前64家媒体评测,有62家给出了积极评价,无一差评,媒体分数是88分。看这个成绩是相当典型的优秀作品了。不过不意外的,《异界锁链》在Metacritic上又又又又遭遇了用户的差评轰炸。


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独占和创新,是容易引发风波的特点。

《异界锁链》的差评风波

上周末,MC上《异界锁链》的用户评分,差评数量一度超过400,大量的0分差评将总分拉至6.9分。排除大量非英语的评价,给出0分或者1分的理由包括“故事乏味”,“侦查无聊”,“发热厉害”,“只有30帧”,“战斗和宣传片不一样”,“总之就是不推荐”,等等。和此前的差评轰炸相似,这次也出现了不少只对这一个腾博会亚洲娱乐平台做出零评价的新账号。

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周末就在一个下午出现了几百差评。

随后,MC官方做出了反应,删除了接近一半的差评。目前,腾博会亚洲娱乐平台的用户评分已经回升至9.0。作为仍有两百多个差评的腾博会亚洲娱乐平台,这个分数显得很高。我们不难发现,好评用户的数量增加非常迅速,短短数天就多出来了一千多个正面评价。其中也很有一些就打了一个10分的新账号。似乎这次的差评风波,经过媒体发酵,引发了玩家社区的回弹,有部分玩家加入了对抗型打高分的行列当中。同样是近期高分腾博会亚洲娱乐平台,同样遭遇了差评轰炸的《火焰纹章:风花雪月》,目前好评人数都远不及《异界锁链》。作为仍处在窗口期的腾博会亚洲娱乐平台,《异界锁链》的分数接下来还可能继续波动。

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目前好评数量有急速增加。似乎是玩家社区的反弹。

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同样被刷差评的火纹没有这么激烈。

而其他的网络腾博会亚洲娱乐平台评分来源,像gamerankings只收录媒体评分,所以《异界锁链》维持了一个高水平的评价,没有波动。比较有趣的是美国amazon的用户评分,无论有没有确认购买,目前都没有一个低于四星的评价。

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目前在美国亚马逊上,《异界锁链》就是另一个景象。

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作为一个零售平台,用户的评价数量比分数更有参考意义。

玩家的意见

玩家社区有用户表示,“如今基本上所有平台,独占的高分腾博会亚洲娱乐平台都会遭遇差评轰炸”,“等着一个腾博会亚洲娱乐平台发售,甚至没玩上就给差评真是件可悲的事情”。有玩家说,“10小时能通都是骗人的,许多人恐怕都没玩多少就评分了”。有玩家就此评论,用户评分并没有什么用,因为你根本不知道分数背后是什么样的人。看一下媒体评分就行了。也有玩家反对,人们对于媒体评分会存在不一样的看法,人们想要高玩的意见,所以用户评分也有存在的意义。

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独占基本都会引发差评轰炸。这不是好的文明。

关于用户评分系统

我们并不认为只存在媒体评分就够了。用户评价容易走极端,不是零分就是十分的,打分的理由太过随意,标准不一,都是这套系统出现以来就存在的问题。官方的系统,像PS商店,只能针对已经购买的下载版进行评分,并且只能给星数,不能写评价。导致用户对这套系统的认可度不高。因为是购买用户打分,相当于先进行了一次筛选,PS商店评分有总体偏高的倾向。而任天堂NS商店现在都没有用户评分评价系统,我们只能看见官方的排行榜。微软的系统则和amazon比较接近。腾博会亚洲娱乐平台机厂商对于用户评价腾博会亚洲娱乐平台方面,态度整体是保守的。Steam在打造用户评分功能和维护社区上比较积极。这同时也让Steam社区经常成为粉黑大战和公关灾难的场所。腾博会亚洲娱乐平台机厂商的动作缓慢,也许有这方面的顾虑。


对于腾博会亚洲娱乐平台行业来说,像Metacritic这样的网络评分平台有着非常重要的地位。但数百个数千个用户的差评行为,就可能引发公关事件,撬动厂商利益,这也有明显不合理的一面。有玩家把评分当成一种施压手段,迫使厂商做出一些自己想要的改动或者调整,这时候内容就偏离了评价腾博会亚洲娱乐平台本身的动机。有玩家是基于特定立场行事,或者单纯发泄不满。道理上,每个腾博会亚洲娱乐平台平台上真实用户的意见,作为整体的特征,是最有价值的。腾博会亚洲娱乐平台机作为软硬件,网络服务一体的生态,在引导用户积极为社区贡献,提供有价值的信息上,有着自身明显的优势,但目前各家并没有取得大的成绩。在进一步数字化网络化的世代里,三大家是应该做出些改变了。如果你不愿意让不确定的用户差评刷爆,那在怎么让支持者的声音,通过更公开更直接的方式,让所有人知道,就应该多花点心思。看不到的信赖,也能通过一些设计,有说服力的展示出来。

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